Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar em nosso site, preencher nossos formulários de cotação ou interagir com nossos canais de atendimento digital (WhatsApp, e-mail e anúncios), você declara estar ciente e concordar integralmente com as disposições destes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2. Natureza dos Serviços Prestados

A Serenus Corretora atua como assessoria e corretora autorizada de seguros e planos de assistência à saúde e odontológica. Nossa consultoria compreende:

• Apresentação de comparativos de preços, abrangência de redes credenciadas e carências entre operadoras do mercado.
• Assessoria técnica e gratuita na escolha do plano mais adequado ao perfil pessoal, familiar ou empresarial (PME/PJ).
• Intermediação e auxílio operacional no preenchimento de propostas de adesão junto às respectivas operadoras parceiras.

3. Condições das Operadoras e Valores

Os valores de mensalidade, coparticipação, carências contratuais e rol de hospitais/laboratórios credenciados são definidos e mantidos unilateralmente pelas respectivas operadoras de saúde (conforme normas da ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar). A formalização do plano está condicionada à análise cadastral e aceitação expressa da operadora escolhida.

4. Propriedade Intelectual e Uso Autorizado

Todo o material institucional, logotipo, marca Serenus, identidade visual, textos e estrutura presentes no site são de titularidade da Serenus Vitae Ltda. As marcas das operadoras citadas pertencem aos seus respectivos titulares e são veiculadas exclusivamente para fins descritivos e comparativos de intermediação.

5. Contato Institucional